Általános szerződési feltételek

Amikor egy felhasználó belép, regisztrál vagy bejelentkezik a https://www.galagomarket.com/ webhelyre (a továbbiakban: a weboldal vagy az online áruház), megerősíti, hogy elolvasta az alábbi használati feltételeket (a továbbiakban: feltételek), egyetért velük és teljes mértékben elfogadja azokat.

A jelen feltételek feltételei a nem regisztrált látogatók számára is szólnak, ezért olvassák el azokat, és kövessék a cookie-kra és az adatvédelemre vonatkozó beállításokat.

A leendő vásárló megerősíti, hogy ismeri az internetes áruház Általános Szerződési Feltételeinek teljes szövegét, és egyetért velük.

Az online értékesítést a https://www.galagomarket.com/ webhelyen a GALAGO, spletna trgovina in trgovina na debelo, d.o.o. (a továbbiakban: a társaság), nyilvántartási száma: 6189857000. A társaság köteles ÁFÁ-t fizetni (ÁFA azonosító szám: SI73238287).

A weboldal lehetővé teszi számítógépes és egyéb informatikai kiegészítők online vásárlását. A weboldal szabadon elérhető az interneten. A vásárlás feltételeit a fogyasztóvédelmi törvény határozza meg. 

Rendelés

Az ajánlat áttekintése után a vevő a kívánt termékek melletti „Kosárba” lehetőséget választja. A kiválasztott termékek egy kosárba kerülnek, amelyben bármikor ellenőrizheti és szerkesztheti a termékeket (módosíthatja a termékmennyiségeket és/vagy eltávolíthatja őket a listáról). Amikor befejezi a vásárlást, kiválasztja a „kosár” opciót, ahol elrendezi a termékeket. A „Tovább” gombra kattintva több lépésben végzi el a teljes vásárlást.

Az online áruházban történő vásárlás feltétele a felhasználói regisztráció vagy vendégként történő vásárlás. A regisztrált felhasználónak regisztrálnia kell az első vásárláskor (így belépve az ügyfélgyűjteménybe, és megszerezve a felhasználónevet és jelszót). Minden későbbi vásárláskor a regisztrált felhasználónak be kell jelentkeznie az üzletbe, ahol megváltoztathatja és frissítheti adatait (cím, hozzáférési jelszó, áttekintheti a korábbi megrendeléseket stb.). Ha az ügyfél vendégként vásárol, nem tud bejelentkezni felhasználói felületére, és minden vásárlást vendégként végez. 

A vevő az adásvételi szerződést/számlát postai úton kapja meg a csomagban a címére. Ugyanakkor az ügyfél felhasználónevével és jelszavával megtekintheti a webhelyen az összes vásárlását és megkötött szerződését.

Objektív hiba

A ZVPot szerint a vállalat felelős az áruk objektív hibáiért, amelyek az áru átvételétől számított két éven belül jelentkeznek.

A fogyasztó az objektív hibából eredő jogait úgy gyakorolhatja, hogy a hiba felfedezésének napjától számított két hónapon belül az info@galago.si e-mail címen értesíti az eladót a hibáról.

A fogyasztónak részletesebben kell leírnia a hibát a hibajelentésben, és lehetővé kell tennie az eladó számára, hogy megvizsgálja a terméket. A fogyasztó személyesen értesítheti az eladót a hibáról, amelyről az eladónak igazolást kell kiállítania. Az eladó nem felel az áru objektív hibáiért, amelyek a dolog leszállítása óta eltelt két év elteltével jelentkeznek. Annak a fogyasztónak, aki helyesen tájékoztatta az eladót a hibáról, joga van követelni:

• az árun lévő hiba javítását

• a kifizetett összeg a hibával arányos részének visszatérítését

• a hibás áru hibátlanra való cseréjét

• a befizetett összeg visszatérítését.

Ha az áru hibájának meglétét nem vitatják, a vállalatnak a lehető leghamarabb, de legkésőbb nyolc napon belül eleget kell tennie a fogyasztó kérésének. A vállalatnak írásban kell válaszolnia a fogyasztó kérésére a kézhezvételtől számított legkésőbb nyolc napon belül, ha az áruszolgáltatás hibája fennáll.

A hiba akkor objektív hiba:

• ha a dolog nem rendelkezik a szokásos használatához vagy a marketinghez szükséges tulajdonságokkal;

• ha a dolog nem rendelkezik olyan tulajdonságokkal, amelyek szükségesek ahhoz a különleges használathoz, amelyre a vevő azt vásárolja, de amely az eladó számára ismert volt, vagy ismerte volna;

• ha a dolog nem rendelkezik a kifejezetten vagy hallgatólagosan elfogadott vagy előírt tulajdonságokkal;

• ha az eladó olyan terméket szállított, amely nem felel meg a mintának vagy a modellnek, kivéve, ha a mintát vagy modellt csak az értesítés céljából mutatták be.

Az áruk rendes használatra való alkalmasságát az azonos típusú normál áruk fényében kell értékelni, és figyelembe kell venni az eladónak az áruk jellemzőire vonatkozó, az eladó vagy a gyártó által tett nyilatkozatait, különösen reklámok, termékbemutatók vagy a maguk az áruk.

Panaszok, jótállási igények

Ha panaszt tesz a termékkel kapcsolatban, kövesse az alábbi utasításokat és szabályokat:

• Ha a termék a jótállási időszak alatt meghibásodik, az ügyfélnek e-mailt kell küldenie a következő címre: info@galago.si vagy hívja a 00386 (0)40 559 432 az esetleges termékcsere megszervezésére.

• Hamis panasz esetén a cég nem küldi vissza a terméket, és nem vásárolja meg a terméket.

• A terméket szállításkor nem szabad szétszedni.

• A vevőnek csatolnia kell a számlát (lehet fénymásolat) vagy a rendelési számot. 

• A hibás áru szállításának (az áru visszaküldése a cég címére) postaköltségét a vevő fedezi.

• Nem fogadunk el semmilyen önkényesen küldött postai küldeményt a cég címére. Ebben az esetben a szállítás elutasításának költségeit a vevő maga viseli.

Kérjük, vegye figyelembe a következő garanciális nyilatkozatot is, amikor panaszt tesz:

Kijelentjük, hogy a termék hibátlanul fog működni, ha a felhasználó betartja a mellékelt használati utasítást. Galago d.o.o. vállalja, hogy a jótállási időn belül (45 nap) kijavítja/kicseréli azokat a hibákat és műszaki hibákat, amelyek a terméken a szokásos használat során fellépnének.

A gyártó 1 vagy 2 év garanciát vállal az egyes termékekre a vásárlás napjától vagy más törvényesen meghatározott jótállási időponttól a következő feltételek mellett:

• panasz esetén a vevőnek számlát kell benyújtania a termék megvásárlásáról;

• a jótállási időszak alatt a szervizt csak a Galago d.o.o. végezheti;

• a termék nem sérülhet mechanikusan;

• a terméket a vevőnek az utasításoknak megfelelően kell használnia;

• a vevőnek a vásárlás után 8 napon belül jelentenie kell a termék látható hibáit.

Árak

A közzétett online árak minden típusú ajánlatban visszavonhatatlanok, és csak az online áruházon keresztül történő vásárlásokra érvényesek.

A kiválasztott termékekre vonatkozó árak érvényessége a vásárlás napján, azaz a megrendelés teljesítésének és az webáruházon keresztül történő benyújtásának napján érvényes.

Adószámítás és árak megjelenítése az online áruházban

Szlovénia - 22% - a feltüntetett online árak ÁFA-t tartalmaznak.

Horvátország - 25% - a feltüntetett online árak ÁFA-t tartalmaznak.

EU-ban rezidensek - természetes személyek (Horvátország kivételével) - 22% - a feltüntetett árak ÁFÁ-t tartalmaznak.

EU-ban rezidensek - jogi személyek érvényes ÁFA számmal (Horvátország kivételével) - 0% - a feltüntetett árak nem tartalmaznak ÁFÁ-t.

Harmadik országok (természetes és jogi személyek) - 0% - a feltüntetett árak nem tartalmaznak ÁFÁ-t.

Az árak tájékoztató jellegűek, és előzetes értesítés nélkül változhatnak. Az ajánlat és az árak visszavonásig vagy lemondásig érvényesek. A termék árának érvényessége a vásárláskor érvényes.

Átvétel és fizetés módja

Az online áruházban különböző fizetési módok állnak rendelkezésre:

• árajánlat után, amelyet a megrendelés kézhezvétele után azonnal elküldünk Önnek (az árut a fizetés beérkezése után azonnal elküldjük Önnek)

• betéti/hitelkártyával (Stripe rendszeren keresztül)

• a PayPal rendszer szerint

• A bcslést jogi vagy természetes személy végezheti. Az állami intézményeknek megrendeléskor el kell küldeniük egy megrendelőlapot, és a törvényes határidőn belül jogosultak a fizetésre.

Az online áruházban történő megrendeléssel a vásárló vállalja, hogy az áru átvétele után a fizetés kiválasztásakor a vételárat megfizeti. A szállítmány átvételekor alá kell írnia a kísérő okmányokat (pl. szállítólevél).

A vevő köteles az árut átvétel előtt szemrevételezéssel és számszerűen megvizsgálni, és rögzíteni a csomagoláson vagy az árukon látható sérüléseket.

Szállítási költségek

A szállítási költségeket a vevő fizeti, nevezetesen 3,00 EUR megrendelésenként

A szállítási költségeket az online áruházban történő vásárláskor számítják fel. Ön nem köteles megfizetni a webáruházból a megrendelt tételek postázónak vagy más kézbesítőnek történő elküldésével járó többletköltségeket. Az ügyfél a postai társaságok szabályai szerint fogadja a címre szállított árut.

Utánvét esetén az ügyfél fedezi a postaköltséget a Pošta Slovenije árlistájában meghatározott összegben, amely a linken található: https://www.posta.si/ceniki. 

Elszállítási és szállítási idő

A vállalat a megrendelt árut a megrendelés kézhezvételétől számított 3 munkanapon belül, vagy a pro forma számla készítése esetén a fizetés beérkezését követően szállítja ki a vevőnek. Ha a megrendelt áru jelenleg nincs raktáron, a vevőt e-mailben vagy telefonon értesíti.

A szállítási időkért lásd a szerződéses szállítók általános feltételeit (Pošta Slovenije, DHL Slovenija, UPS Slovenija és TNT Sovenija).

Online áruház használata

A vállalat nem vállal felelősséget az online áruházban történő információhasználat következményeiért, és fenntartja magának a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül bármikor megváltoztassa az online áruház tartalmát, és nem vállal felelősséget az ilyen változások lehetséges következményeiért.

A vállalat mindent megtesz annak érdekében, hogy az online áruházban közölt információk naprakészek, hibátlanok és pontosak legyenek. Ha az ügyfél hibát, hibát vagy meghibásodást észlel, azonnal értesítenie kell az egyik elérhetőséget. 

Az online áruház tartalma szerzői jogvédelem alatt áll. A weboldal tartalmának vagy egyes részeinek bármilyen más felhasználása, másolása, közzététele és terjesztése a vállalat engedélye nélkül tilos.

A személyes adatok védelme

Amikor először látogatja meg az online áruházat, egy „cookie” tárolódik a számítógépén, amelyet Ön eltávolíthat, vagy megakadályozhatja a megfelelő beállításokkal történő tárolást. A cookie-k olyan fájlok, amelyek célja, hogy jobban kommunikáljanak egy webhellyel, és a weboldalak teljesítményének optimalizálására és hatékony szolgáltatások előkészítésére szolgálnak. Ezeken a fájlokon keresztül nem férhetünk hozzá személyes adataihoz vagy a számítógépén található információkhoz, kivéve a nyilvánosan hozzáférhetőket (böngésző típusa, operációs rendszer típusa stb.).

Használt cookie-k:

Facebook pixel: 

„Pageview” – rögzíti a felkeresett webhely mely aloldalait. 

„AddToCart” – rögzíti, hogy az oldalon mely termékeket helyezi a kosárba.

„Purchase” – rögzíti, hogy mely elemeket vásárol az oldalon. 

Google Analytics és Google Adwords:

A Google Analytics online eszközöket, a Google AdWords konverziómérőt és más, cookie-kat használó Google-eszközöket használunk. A Google által gyűjtött információkat, felhasználási módokat, adatbiztonságot és adatvédelmet itt olvashatja: http://www.google.com/policies/privacy/ Weboldalunk böngészésével Ön elfogadja általános szerződési feltételeinket, és lehetővé teszi számunkra, hogy a megadott feltételeknek megfelelően sütiket használjunk.

A regisztrált felhasználók a regisztráció során megadják a szükséges személyes adatokat. Minden regisztrált felhasználó megkapja a saját felhasználónevét és jelszavát, ami titkos. A felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy felhasználónevét és jelszavát kizárólag ő vagy az általa felhatalmazott személy kezelje. Minden felhasználó önállóan felelős a weboldalon megadott tartalomért. Azok a felhasználók, akik „vendégként” vásárolnak, szintén megadják a kért személyes adatokat. 

A felhasználó által a weboldalon történő regisztrációkor vagy más módon megadott információk e-mailben, telefonon, faxon stb. bizalmasak, és a vonatkozó szlovén és európai jogszabályoknak megfelelően kezelik őket. A regisztráció során a regisztrált felhasználó személyes hozzájárulását adja ahhoz, hogy a vállalat a számára vételi és eladási célból megadott személyes adatokat kezelhessen. A gyűjteménykezelő az összegyűjtött személyes adatokat kizárólag a törvényesen engedélyezett kommunikációs csatornákon, például címen, telefonon, SMS-ben és e-mailben történő értesítés céljából kezelheti.

A társaság az említett adatokat csak saját igényei szerint dolgozhatja fel addig, amíg az adatok már nem szolgálják a célját, és vállalja, hogy nem adja tovább az adatokat harmadik félnek, kivéve, ha erre a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően köteles. A személyes adatok kezelése során a magánszemélynek lehetősége van az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően az adatbázisban lévő személyes adatok megtekintésére, átírására, másolására, kiegészítésére, javítására, blokkolására és törlésére.

A vállalat védi a megszerzett adatokat és megakadályozza az azokkal való visszaélést. A személyes adatokat csak arra a célra használjuk fel, amelyhez a felhasználó hozzájárult. A felhasználó felelős a személyes adatok védelméért is azáltal, hogy biztosítja felhasználónevének és jelszavának biztonságát.

A felhasználó minden személyes adatának továbbítására a vállalat olyan technológiát használ, amely titkosítja a weboldal és a regisztrált felhasználó közötti összes adatot és kommunikációt. A felhasználó által megadott fizetési kártya vagy más fizetési adat titkosított formában kerül át a számítógépről közvetlenül a bank engedélyezési szerverére.

Korlátozások ill. figyelmeztetések a webáruház egyes termékeire

RASPBERRY PI 3 MODEL B+ MEDIA PLAYER, PREINSTALED KODI, SLO MENŰ, termék ID sz. 1818

A Kodi forgalmazását, beleértve a memóriakártyán kapott kiegészítő programokat, kizárólag saját felelősségére használjuk. GALAGO d.o.o. nem vállal felelősséget a működésért vagy a művelet elmulasztásáért vagy bármilyen más anyagi vagy nem anyagi, üzleti vagy nem üzleti kárért, beleértve és nem kizárólagosan a memóriakártya használatából eredő haszonkiesést. Vásárlással megerősítem, hogy tisztában vagyok ezzel és teljes felelősséget vállalok.

RASPBERRY PI 3 MODEL B+ MEDIA PLAYER, PREINSTALED KODI, CRO MENI, termék ID sz. 1845

A Kodi forgalmazását, beleértve a memóriakártyán kapott kiegészítő programokat, kizárólag saját felelősségére használjuk. GALAGO d.o.o. nem vállal felelősséget a működésért vagy a művelet elmulasztásáért vagy bármilyen más anyagi vagy nem anyagi, üzleti vagy nem üzleti kárért, beleértve és nem kizárólagosan a memóriakártya használatából eredő haszonkiesést. Vásárlással megerősítem, hogy tisztában vagyok ezzel és teljes felelősséget vállalok.

RASPBERRY PI 3 MODEL B+ MEDIA PLAYER, PREINSTALED KODI, EN MENI, termék ID sz. 1847

A Kodi forgalmazását, beleértve a memóriakártyán kapott kiegészítő programokat, kizárólag saját felelősségére használjuk. GALAGO d.o.o. nem vállal felelősséget a működésért vagy a művelet elmulasztásáért vagy bármilyen más anyagi vagy nem anyagi, üzleti vagy nem üzleti kárért, beleértve és nem kizárólagosan a memóriakártya használatából eredő haszonkiesést. Vásárlással megerősítem, hogy tisztában vagyok ezzel és teljes felelősséget vállalok.

Az általános üzleti feltételek megváltozása

A társaság fenntartja a jogot, hogy az általános feltételeket bármikor, előzetes értesítés nélkül megváltoztassa. A módosított szabályok hatályba lépnek és a honlapon történő közzétételtől érvényesek. A regisztrált felhasználókat e-mailben értesítjük a változásokról.

Vitarendezés

Az online áruház használatából eredő vitákat az ügyfél és a cég között a felek békés úton próbálják megoldani. Ha ez nem lehetséges, a Slovenj Gradec járásbíróság illetékes.

Cég: GALAGO, spletna trgovina in trgovina na debelo, d.o.o.

Cím: Gačnikova pot 2, 2390 Ravne na Koroškem

Cégjegyzékszám: 6189857000

ÁFA azonosító szám és adószám: SI 73238287

Weboldal: https://www.galagomarket.com/

E-mail: info@galago.si

Telefon: 00386 (0)8 205 08 77, 00386 (0)40 559 432

Igazgató: Božo Hudopisk

Folyószámla: SI56 6100 0000 3842 808

SWIFT/BIC: HDELSI22

Bank: Delavska hranilnica d.d., Ljubljana